Claudia Polzer

Solution Architect Geschäftsprozessoptimierung Consulting ERP Implementierung Infor M3

• Prozessanalyse, -beratung, -optimierung und Umsetzung im ERP Im Bereich Instandhaltung und Servicemanagement, Vermietung, Ersatzteilwesen, Vertrieb, Einkauf, Kostenrechnung • Projektorganisation sowie Teamleitung bei Einführung neuer Geschäftsbereiche, ERP-Modulen sowie Software-Upgrade • Second- und Third-Level Support für alle Unternehmensbereiche im Bereich ERP • Schulung Key-User • Kommunikation und erster Ansprechpartner mit dem Systemhaus

• Projektorganisation und Teamleitung bei der ERP Einführung im Bereich Ersatzteilwesen - Einkauf - Logistik - Vertrieb - Materialwirtschaft - Instandhaltung und Servicemanagement • Umsetzung Wertefluss in Abstimmung mit Finanzbuchhaltung und Controlling • Mitwirkung Schnittstellengestaltung Dateneinspielung • Stammdatenmanagement • Anwenderschulung aller Ersatzteillagermitarbeiter zum GoLive • Dokumentation