Stephan Pietzonka

Angestellt, Account Program Lead, DXC.technology

Ratingen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Customer Care
Billing System
Budgetverantwortung
Festnetz
Softwareentwicklung
Entwicklung Offshore
Prozessoptimierung
Telekommunikation
Mobilfunk
Problem Management
Incident Management
IT Transition Management
IT Transformation
Ausschreibung
Business Analyse
Service Delivery Management
Pega Business Process Management (BPM Pega)
Robotics

Werdegang

Berufserfahrung von Stephan Pietzonka

  • Bis heute 5 Jahre, seit Juli 2019

    Account Program Lead

    DXC.technology

  • Bis heute 7 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2017

    Domain Manager

    DXC Technology

    Verantwortung für die Offshore Entwicklung von Systemen aus dem Umfeld Sales, Customer Care, Datawarehouse, Billing, Auftragsabwicklung, Contact-Center Steuerung und Kampangen Mgmt eines Global Players im Bereich der Telekommunikation

  • 1 Jahr und 5 Monate, Nov. 2015 - März 2017

    Domain Manager

    Hewlett Packard Enterprise

    Verantwortung für die Offshore Entwicklung von Systemen aus dem Umfeld Sales, Customer Care und Datawarehouse eines Global Players im Bereich der Telekommunikation

  • 1 Jahr und 5 Monate, Juni 2014 - Okt. 2015

    Service Delivery Manager

    Hewlett Packard

    Steuerung der Offshore Entwicklung von System aus dem Umfeld Sales, Customer Care und Datawarehouse

  • 4 Jahre und 8 Monate, Okt. 2009 - Mai 2014

    Gruppenleiter Order Management Engineering

    Vodafone GmbH

    Entwicklung Systeme aus den Bereichen Customer Care, Order Management, Rufnummerverwaltung, Mobilfunk Provisionierung und Enterprise Service Bus

  • 7 Jahre und 3 Monate, Juli 2002 - Sep. 2009

    Fachgruppenleiter Entwicklung Kundenbetreuungssysteme

    Arcor AG

    Wartung und Entwicklung eines Customer Care Systems

  • 3 Jahre und 4 Monate, Apr. 1999 - Juli 2002

    Mitarbeiter Intercarrierbilling

    o.tel.o

    Second & Third level support für das System zum Intercarrier Billings Steuerung des Softwarelieferanten

  • 6 Monate, Okt. 1998 - März 1999

    Leiter EDV Systeme

    DMV Campina

    - Aufbau des Prozessleitsystems - Aufbau der Pilotanlage zur Hydrolisierung pflanzlicher Proteine

  • 2 Jahre und 4 Monate, Juli 1996 - Okt. 1998

    Leiter Management Informationssysteme

    nupron GmbH

Ausbildung von Stephan Pietzonka

  • 2 Jahre und 8 Monate, Okt. 1993 - Mai 1996

    Physik

    Universität Göttingen

    Optische Eigenschaften von Halbleitern Abschlußnote: Sehr gut

  • 9 Monate, Okt. 1992 - Juni 1993

    Physik

    Université de Fribourg (CH)

  • 2 Jahre, Okt. 1990 - Sep. 1992

    Physik

    Universität-Gesamthochschule Wuppertal

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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